مرحبًا بكم في صفحة سياسة الاستخدام والخصوصية لـ لمسات سيارتي، وجهتكم الرائدة لـ إكسسوارات السيارات بالجملة في المملكة العربية السعودية. هنا، نوضح الشروط والأحكام التي تحكم استخدامك متجرنا الإلكتروني، وتوضح حقوقكم وواجباتكم، بالإضافة إلى كيفية حماية بياناتك الشخصية. التزامكم بهذه الاتفاقية يضمن لكم تجربة تسوق آمنة وموثوقة، سواء كنتم تبحثون عن أفضل إكسسوارات السيارات، أو قطع غيار السيارات، أو منتجات العناية بالسيارة.
عند استخدامك متجر لمسات سيارتي، سواء كنتم مستهلكين منتجاتنا أو خدماتنا، فإنكم توافقون وتقبلون بشكل كامل بكافة أهليتكم القانونية على جميع بنود وأحكام هذه الاتفاقية. هذا القبول يمثل تأكيدًا لالتزامكم بالأنظمة والقواعد المذكورة هنا. تسري هذه الاتفاقية على جميع التعاملات بينكم وبين لمسات سيارتي، وتصبح سارية المفعول ونافذة فور موافقتكم عليها وبدء التسجيل في المتجر، وذلك بما يتوافق مع المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
لضمان وضوح الشروط، نوضح هنا المصطلحات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية:
نحن نولي أهمية قصوى لسلامة المعاملات. لذلك، يقر المستهلك بأنه يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة للتعامل مع لمسات سيارتي، وأن عمره لا يقل عن ثمانية عشر عامًا. في حال عدم الالتزام بهذه المادة، يتحمل المستهلك كامل المسؤولية القانونية أمام الغير. هذا يضمن حماية جميع الأطراف ويجعل تجربة شراء اكسسوارات السيارات آمنة للجميع.
التزامنا الأساسي في لمسات سيارتي تجاهكم هو توفير أفضل الخدمات والمنتجات المتعلقة باكسسوارات السيارات. بالإضافة إلى ذلك، قد نقدم خدمات إضافية مثل خدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات الصلة، وذلك بناءً على طبيعة ونوع المنتج أو الخدمة التي تطلبونها. نسعى دائمًا لتقديم تجربة شاملة تتجاوز مجرد الشراء، لتشمل الدعم والمساعدة اللازمة.
نحرص في لمسات سيارتي على بيئة آمنة وملتزمة. يلتزم المستهلكون باستخدام منصتنا الإلكترونية بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. عند شراء أي خدمة أو منتج من لمسات سيارتي، يلتزم المستهلك بعدم استخدام هذه الخدمة أو المنتج بأي شكل يخالف الآداب العامة أو الأنظمة المعمول بها. هذا يشمل استخدام إكسسوارات السيارات وقطع غيار السيارات بشكل قانوني وأخلاقي.
فور طلب الانضمام لعضوية لمسات سيارتي، تلتزمون بالإفصاح عن معلومات دقيقة، واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية. أنتم مسؤولون عن الحفاظ على سرية معلومات حسابكم وكلمة المرور، وعليكم إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به. لمسات سيارتي لن تكون مسؤولة عن أي خسارة تنتج عن كشف معلومات حسابكم. تلتزمون باستخدام حسابكم بجدية ومصداقية، وتقديم معلومات حقيقية، صحيحة، ومحدثة.
لمسات سيارتي تلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بسرية تامة. إذا تبين أن معلوماتكم غير حقيقية أو غير كاملة، يحق لـ لمسات سيارتي وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك لحماية حقوقنا وحقوق المستهلكين الآخرين. عدم الالتزام بأي من هذه البنود يمنح إدارة المتجر الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك.
يتم التواصل بين لمسات سيارتي والمستهلكين عبر البريد الإلكتروني المسجل في المنصة. يوافق المستهلكون على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات التي يتم تزويدها إلكترونيًا لها نفس صلاحية المستندات المكتوبة. كما يوافق المستهلكون على تلقي رسائل عامة أو محددة من إدارة المتجر بخصوص أحكام هذه الاتفاقية أو أي تعاملات أخرى.
تحتفظ لمسات سيارتي بالحق في تعديل هذه الاتفاقية من حين لآخر بما يتوافق مع مقتضيات العمل. أي تعديلات لا تلغي صلاحية باقي المواد والبنود. قد يفرض المتجر رسومًا على بعض الخدمات أو المنتجات بناءً على العروض، طبيعة المنتج، أو ما تفرضه الدولة من رسوم وضرائب. يحتفظ المتجر بحقه في تعديل هذه الرسوم في أي وقت.
في لمسات سيارتي لزينة السيارات، نُدرك أهمية توفير طرق دفع مرنة وآمنة لعملائنا الكرام. لذلك، حرصنا على توفير مجموعة واسعة من خيارات الدفع المتنوعة عبر الإنترنت لتناسب جميع احتياجاتكم وتُسهل عملية الشراء.
يمكنك إتمام عملية الدفع بمنتهى الراحة والأمان من خلال:
نلتزم في لمسات سيارتي بتحديد سعر كل خدمة أو منتج وفقًا للقيمة السوقية المتعارف عليها، ونحرص على توفير الفواتير الرسمية وسندات القبض لجميع المبالغ المدفوعة، لضمان أعلى مستويات الشفافية في جميع تعاملاتكم معنا. كما نطبق المواصفات المحاسبية المعترف بها لضمان دقة ووضوح جميع المعاملات المالية.
هدفنا هو جعل تجربتكم في لمسات سيارتي سهلة ومريحة من البداية حتى النهاية، بدءًا من اختيار إكسسوارات السيارات التي تحتاجونها وصولًا إلى إتمام عملية الدفع بأمان تام.
نلتزم بتحديد سعر الخدمة أو المنتج وفقًا للقيمة السوقية، وتوفير الفواتير وسندات القبض لجميع المبالغ. كما نلتزم بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها لضمان الشفافية.
جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ لمسات سيارتي هي ملكية تامة لنا، سواء كانت موجودة قبل أو بعد تأسيس المنصة. يحترم المستهلكون حقوق الملكية الفكرية للمتجر، بما في ذلك اسم لمسات سيارتي، والشعارات، والرموز، حيث أن كل حق يتبع باسم المتجر هو ملكية فكرية كاملة لـ لمسات سيارتي.
تلتزم لمسات سيارتي بممارسة عملها التجاري بشكل نظامي ووفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. لا تتحمل لمسات سيارتي أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال غير مباشر أو عن طريق طرف ثالث (مثل شركات الشحن). نلتزم بأن تكون جميع منتجاتنا وخدماتنا سليمة، شرعية، ومصرح بها وفق القوانين، وتستخدم لأغراض شرعية.
يحق لـ لمسات سيارتي إيقاف أو إلغاء عضوية المستهلك أو تقييد ولوجه إلى خدمات المنصة في أي وقت ودون إنذار مسبق، وذلك لأي سبب تراه مناسبًا، ودون تحديد.
تخضع اتفاقية الاستخدام هذه بالكامل للقوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية. أي نزاعات تنشأ عن هذه الاتفاقية ستكون خاضعة تمامًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.
تُشكّل إتفاقية الإستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين المتجر وبين المستهلك ، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي:
